Espace public - Pictavie - Signalements depuis 2014

Le service PICTAVIE :

PICTAVIE est un service ouvert depuis 2004. Il a pour objectif de recevoir et d’enregistrer les dysfonctionnements repérés sur l’espace public par les usagers. Il est joignable :

• Par un n° vert : 0 800 88 11 39 (gratuit depuis un poste fixe)
• Par courriel : pictavie@mairie-poitiers.fr

Le service Pictavie recceuille et identifie ces signalements pour les transmettre ensuite à la direction métier qui pourra y répondre. La pièce jointe décrit les différents signalements et leur retranscription.

Concernant ce jeu de données :

Ce jeu de données retrace les signalements reçus par le service PICTAVIE. Ces signalements portent sur les dysfonctionnements constatés sur l'espace public par les citoyens et usagers. La rue et le n° de rue précisent le lieu du signalement.

Ce jeu de données reprend l'ensemble des signalements reçus depuis 2014. Il est produit annuellement, une fois l’année N-1 clôturée. Cette donnée est extraction des données collectées par les agents. Le document joint reprend la définition des anomalies.